Pourquoi choisir Djolof Boutik ?

Ici c'est la qualité qui s'impose

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🔍 Produits vérifiés avant l'envoi

🛡️ Achat sécurisé et protection client

💬 Service client réactif avant et après votre achat 🤝

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      Results

      Honnêtement, après ma première commande chez Djolof Boutik, j’ai immédiatement compris pourquoi autant de personnes recommandent cette boutique.”

      Ce que disent nos clients

      99%

      de nos clients affirment que nos produits ont amélioré leur quotidien et leur expérience d’achat en ligne

      96%

      déclarent avoir enfin trouvé une boutique fiable qui propose des produits utiles et de qualité

      92%

      recommandent notre boutique à leurs proches après leur première commande

      AVIS CLIENTS

      ✨ Avis clients basés sur l’expérience réelle et le retour de nos acheteurs.

      • ★★★★★

        Très satisfait !

        C'est la deuxième fois qui je commande, et encore une fois tout est parfait. La qualité du produit est vraiment top. En plus, livraison très rapide à Dakar Je vous les recommander

        Amina.- Dakar

      • ★★★★★

        Service sérieux

        Je suis tomber par hasard sur le site de djolof boutik.sn et franchement je ne regrette pas. C'est rare de trouver un service aussi sérieux au Sénégal. Je recommande à 100 %

        Khadija. - Keur Massar

      • ★★★★★

        Excellent service

        Franchement je suis très contente. Livraison rapide, produits conformes et un service client à l’écoute. Je ne regrette pas mon achat.

        Boubacar. - Touba

         
         

        ❓ QUESTIONS

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        Commandes et Livraisons

        Quels sont les délais de livraison ?

        • Dakar : Moins de 24h

        • Region du senegal : 1 jours

        📌 Combien coûtent les frais de livraison ?

        La livraison est gratuite a Dakar et payant dans les régions

        📌 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

        Si votre commande n’a pas encore été livrée, contactez nous immédiatement via notre service client WhatsApp pour effectuer la modification 76-144-23-02

        📌 Puis-je annuler ma commande ?

        Les annulations sont possibles avant la livraison. Une fois livrée , la commande ne peut plus être annulée, mais vous pouvez faire une demande de retour après réception.

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        Paiement

        Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

        Le paiement se fait uniquement à la livraison a Dakar. Vous réglez votre commande en espèces ou via paiement mobile (Orange Money, Wave) lorsque vous recevez votre colis. Dans les région vous devez payez avant la livraison

        Dois-je payer un acompte avant la livraison ?

        Non, vous ne payez qu'à la réception de votre commande sauf dans les régions.

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        Retours et Remboursements

        Vous disposez d'un délai de 48h après réception de votre commande pour demander un retour .

        Les retours sont acceptes uniquement si le produit:

        • Est reconditionne dans son emballage d'origine,

        • Ne présent aucune rayure ni signe d'usure

        Mode de remboursement : nous effectuons pas de remboursement monétaire. En cas de retours valide, vous pourrez:

        • Echanger le produit

        • Choisir un autre produit de valeur équivalente

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        Services clients

        Comment vous contacter ?

        • WhatsApp / Appel : +221761442302

        • Email : dolofboutiksn@gmail.com

        • Horaires : Lundi - Dimanche | 08h - 22h